סמארטפון שמפסיק לעבוד כמו שצריך משבש את כל היום — שיחות, תשלומים, ניווט ותמונות. למי שגר או עובד בהוד השרון ובסביבתה, מעבדה קרובה חוסכת נסיעה ומאפשרת לדבר פנים אל פנים עם מי שבודק את המכשיר.
איך נראית פנייה למעבדה
הכול מתחיל בבדיקה ובשיחה: מתארים את התקלה, המכשיר נבדק, ואתם מקבלים הסבר מה נמצא ומה האפשרויות. רק אחרי שהכול ברור מחליטים אם להמשיך. פרטים על סוג התיקון, העלות והזמינות נמסרים לכל מכשיר בנפרד, לפי מה שנמצא בבדיקה.
איך מתכוננים לביקור
- גבו את המכשיר לענן או למחשב, אם הוא עדיין נדלק
- רשמו את קוד הנעילה או היו זמינים למסור אותו בבדיקה
- הסירו כיסוי ומגן מסך כדי שאפשר יהיה לראות את כל הנזק
- הכינו תיאור קצר של התקלה: מתי התחילה ומה קדם לה
שאלות ששווה לשאול
- מה בדיוק התקלה ומה גרם לה
- אילו חלקים יוחלפו
- האם יש סיכון למידע שעל המכשיר
- מה כוללת האחריות על התיקון, אם ניתנת
רוצים שנבדוק את המכשיר? למעבדת התיקונים
שני הסניפים שלנו נמצאים בהוד השרון. לפרטי הסניפים בהוד השרון
