שירות תיקונים טוב מתחיל בשקיפות: אתם צריכים לדעת מה נמצא במכשיר, מה מוצע ומה ההשלכות, לפני שמחליטים.
שלבי השירות
- פנייה — בטלפון, בטופס באתר או בהגעה לסניף
- בדיקה ואבחון של המכשיר
- הסבר על הממצאים והאפשרויות
- ביצוע לאחר אישורכם בלבד
- מסירה ובדיקה משותפת שהכול עובד
על המידע שלכם
לפני כל תיקון כדאי לגבות את המכשיר. תיקוני חומרה בדרך כלל אינם מוחקים מידע, אך אי אפשר להבטיח זאת מראש — במיוחד במכשיר שנפגע מנוזלים או מנפילה קשה.
רוצים לתאר את התקלה מראש? לפנייה בטופס
רוצים שנבדוק את המכשיר? למעבדת התיקונים
